Boas perguntas.
Respostas diretas.

Na Caiu, o valor líquido chega em DePix à sua carteira Liquid. DePix é um ativo referenciado ao real. Não é um depósito em reais na sua conta bancária, e o recebimento descrito aqui não é em BTC ou USDT.

Não. O cliente paga um Pix comum; a etapa de recebimento em DePix acontece do lado de quem vende. Você, como lojista, precisa entender a carteira de destino e a guarda das suas chaves.

Sim. A Caiu é voltada a quem já possui uma carteira compatível com DePix na rede Liquid e sabe administrar suas próprias chaves. Você informa o endereço de recebimento no cadastro. A Caiu não substitui a carteira nem a responsabilidade de guardar as chaves.

A Caiu não cria saldo de lojista na plataforma e não guarda as chaves da sua carteira. O valor líquido tem como destino a carteira cadastrada, com a taxa descontada na operação.

Isso não significa ausência de análise: uma venda pode passar por verificação ou janela de segurança antes do envio. Guarde suas chaves e confira o endereço com atenção.

A conversão de saída para reais não faz parte do fluxo apresentado nesta página. Receber DePix e transformá-lo em reais são etapas diferentes. Antes de operar, avalie os serviços compatíveis que você pretende usar e seus custos e requisitos.

A calculadora usa um exemplo de 1,67% por venda, mais R$ 0,99 de rede, sem mensalidade e com venda mínima de R$ 10. Confirme as condições comerciais aplicáveis ao seu cadastro antes de operar.

Na calculadora da home, você consegue mudar o valor e ver a composição de bruto, custos e líquido.

O prazo aplicável depende das condições da operação, das verificações e da rede. Confirme as condições da sua conta com a Caiu. A velocidade da simulação nesta página não representa o prazo de uma transação real.

Pagamento recebido, análise e envio à carteira são etapas diferentes. O tempo pode depender das verificações e da rede.

No fluxo demonstrado, “Pago” confirma o pagamento. “Caiu” indica a etapa de envio do valor líquido à carteira Liquid cadastrada. A distinção ajuda a acompanhar onde o pagamento está, sem confundir confirmação com liquidação.

Sim. Uma operação pode passar por análise ou janela de segurança. O objetivo do acompanhamento é tornar o estado visível.

As condições de contestação, inclusive em situações relacionadas ao Mecanismo Especial de Devolução (MED), devem ser consultadas no contrato aplicável. Recebimento em carteira própria não elimina verificações, retenções ou obrigações relacionadas à operação.

A Caiu é voltada a lojistas com CPF ou CNPJ brasileiro que já usam uma carteira Liquid e buscam o recebimento de cobranças Pix em DePix. Consulte os requisitos de identificação e aprovação do cadastro com a equipe.

No fluxo de cadastro, uma compra feita pelo titular da conta ajuda a validar a titularidade antes de liberar o identificador da loja. Confirme o valor e as instruções aplicáveis ao seu cadastro. A simulação do site não faz essa cobrança.

A conversa de integração parte de como você vende: por links, em uma loja WooCommerce ou por um sistema próprio. Alinhe os requisitos da sua operação, o contrato da API e o acompanhamento dos eventos antes da implementação.

Não use um desenho ilustrativo de eventos como contrato técnico de produção. Veja a visão da integração.

Fale com a equipe para alinhar cadastro, carteira de destino, condições comerciais e integração da loja. A simulação desta página serve para conhecer o fluxo e não gera uma cobrança real.

A seção Fale conosco reúne as informações para conversar sobre sua operação. Neste ambiente local, o envio ainda não está conectado a um canal de atendimento e nenhum dado é transmitido ou armazenado.

Veja a seção Fale conosco.